Le nuove tecnologie, il digitale, la dematerializzazione e la disintermediazione stanno creando un solco generazionale e culturale, che rischia di trasformarsi in uno scontro. È invece necessario un dialogo che parta dalla reciproca alfabetizzazione: l’esperienza e l’innovazione sono parte di un unico processo di crescita culturale e socio-economico in cui scienza e tecnologia sono protagonisti fondamentali.